不用品回収業者のエコクリーンとは？同名の会社をそれぞれ紹介

広告などでよく見かける名前ですが、実はエコクリーン、またはECOクリーンという名前の業者は松戸・熊本・東京の東久留米に3社あり、全く別の会社です。

全く別の会社ということはつまり、サービス内容も口コミなどの評判も全然違います。

実はエコクリーンの中の1社は非常に口コミや評判が悪く、トラブルが多発しているという報告があります。

今回は広告などをみて、エコクリーンに不用品回収を依頼しようかなと思っている方にぜひ知っていただきたい点を解説していきますので、これから無料見積もりをとる前に読んでおいてください。

松戸・熊本・東京・東久留米の各エコクリーンについて

まずは松戸・熊本・東京の東久留米、それぞれの不用品回収業者エコクリーンの会社情報について解説します。

ECOクリーン(エコクリーン)松戸の会社情報

エコクリーン(熊本)の会社情報

エコクリーン(東京・東久留米)の会社情報

このように各エコクリーン3社は全く違う会社であるということがわかります。

松戸のエコクリーンは産業廃棄物収集運搬許可、一般廃棄物収集運搬業などの市区町村から得るべき資格や許可をとっていないために、不用品回収の依頼があった場合は、全国の便利屋や清掃業社を仲介するだけなのでトラブルが起きやすいです。

万が一にも不用品回収してもらったものが、不法投棄されてしまった場合は、依頼した人も排出者として責任を問われる可能性がありますので、注意しましょう。

対して、熊本と東久留米のエコクリーンはきちんと必要な資格や許可を取得しているので、問題なく処理してくれることを期待できます。

各社の口コミや評判を徹底調査

松戸・熊本・東京の東久留米、それぞれのエコクリーンの会社の違いを知っていただいたところで、この3社の口コミや評判を調べてみました。

参考にしたのは不用品回収業者の口コミを一般から集っている「ゴミナビ」さんです。

※口コミや評価、評判はユーザーの主観的な意見・感想なので、特定の不用品回収業者を評価するものではありません。依頼する際の一つの参考として利用してください。

エコクリーン(松戸)の口コミ・評価

【評価・5点満点】1.81/33件

「マイナス評価」をつけたいくらいの最低な対応。受付の方に「業者からすぐ電話が来る」と言われたので待っていたけれど、4日経っても一向に連絡が無い。仕方なくこちらから問い合わせたが、2.3日以内の回収は絶対に難しい様子。1週間後に予定を決めた。しかし、回収当日も連絡もなく、約束時間を過ぎても平気な顔をしている。それを注意すると謝りもせず喧嘩腰で怒鳴られ、言い合いになった。本当に暴力団のよう、非常識過ぎる。受付に問い合わせると、いきなり電話を切られ対応もかなり最悪。当初2万円で済むと言われたのに追加料金もかなり取られ、倍以上の金額に。心から不愉快。もう二度と利用しない。ー（30代／男性）

マジで最低最悪の業者。引っ越しに伴って3週間前から予約を入れておいたのに、約束当日になっても連絡一本こない。永久に来ない。1週間前から電話をしてもどこにも繋がらない、担当から連絡を待て、それしか言わない。メールしようが自動返信の担当から連絡を待てのみ。当日急いで違う業者に頼んだら、とても親切に受け入れてもらって助かりました。〇〇〇〇エコクリーン〇〇〇。なんで広告のトップに出てくるんだ。許さないわホント。マイナス10000000ー（30代／女性）

ぐだぐだと打ち合わせというか、状況説明等を行ってじゃあまた連絡しますと言われそのまま音信不通になりました。業者の都合が悪いと来ないみたいです。
実際、広告店が登録された個人事業主などに仕事を割り振り手配してるだけなので市がちゃんと指定した業者のが健全だと思います。もし回収された自分のゴミが山奥の森などに不正に廃棄されてるかもと考えるとゾッとします。ー（30代／女性）

エコクリーン(熊本)の口コミ・評価

【評価・5点満点】4.24/12件

タンスと家電製品の処分をお願いしました。
タンスは私の婚礼たんすで大型で家から出すのも大変でしたが、その場できれいにばらして運んでいただけたので、大変助かりました。仕事も早くて見ていて気持ちよかったです。
また、何かあったら頼みたいと思います。ー（20代／男性）

ものすごく親切で丁寧で対応がすごく良かったです。前回他の業者さんに頼んだ時
お願いした金額より約倍ほど取られたので心配でしたが最初にお伺いしていた金額のみで
追加料金なしでした。ほんとに朝早くからありがとうございました！！
また次の引越しのときもエコ・クリーンさんにお願いしますー（20代／女性）

エコクリーン(東京・東久留米)の口コミ・評価

【評価・5点満点】3.33/1件

電話対応の時点で感じがいい人だったのでお願いしました。量がかなりあったので一度見積もりをお願いした所その電話の人が来てくれました！２t車２台分でお安く回収して頂きありがとうございました。
また何かありましたら、お願い致します。ー40代／女性

このように松戸・熊本・東京の東久留米、それぞれのエコクリーンの会社の口コミや評価は極端に別れました。

特に気になったのは松戸のエコクリーンですね。トラブルになったという口コミが非常に多くあまり良いイメージを持ちませんでした。

不用品回収業者のトラブルは料金の事後請求があった、見積もり料金と大幅に違うといったものが多いのですが、対応が悪い、領収書を出さない、連絡が途切れるというものは珍しいので、驚きました。

逆に熊本のエコクリーンはどれも良い口コミや評判ばかり。全国の不良品回収業者の平均よりもかなり上の評価です。

東京の東久留米のエコクリーンは口コミ自体の数は少なく、参考程度に考えるのが良さそうです。

トラブルに合わないための、良い不用品回収業者とは

不用品回収業者は片付けや引越しの際に依頼すると非常に便利な存在ですが、料金や対応でトラブルになることもよく聞きます。

そうならないためのトラブルに合わない、良い不良品回収業者の選び方を解説します。

良い不用品回収業者の条件

• 実績(口コミなども含む)が豊富である
• 不用品回収、ゴミ処理に必要な資格をとっていて明示している
• 料金プランがはっきりと設定されている
• 無料相談・見積もり時に対応が良い

これらを満たしていると良い不用品回収業者と言えるのではないでしょうか。

ポイントをもう少し詳しくみてみましょう。

実績(口コミなども含む)が豊富である

不用品回収の実績回数や口コミの数などは良い不用品回収業者選びの基本と言えるのではないでしょうか。

松戸のエコクリーンは年間3万件を担当しているとホームページでアピールしています。実際にゴミナビでの口コミもたくさん入っているので実績は多そうです。

広告もよく打っているのでたくさんの人が利用していると思われます。しかしその分低評価の口コミも目に付くので、その辺りを考慮して選ぶ必要がありそうです。

熊本のエコクリーンはホームページでは実績は載せていませんが、口コミ(特に評価が良いもの)を多く集めているので信頼性が高そうです。

東久留米のエコクリーンはホームページにも実績表示はなし、口コミもまだそれほど集まっていませんでした。

不用品回収、ゴミ処理に必要な資格をとっていて明示している

粗大ゴミや家電などのゴミを処分するのには市区町村から依頼されているか、特別な資格を持っていなくてはいけません。

市区町村によって多少の名前の差はありますが、松戸のエコクリーンのみなし。熊本と東久留米のエコクリーンはきちんと取得して、HPにも表記されていました。

料金プランがはっきりと設定されている

不用品回収やゴミ処理をお願いする場合、やはり一番気になるのもトラブルになりやすいのも料金。

料金に関しては各地のエコクリーン3社ともHPに記載されていました。

エコクリーン3社の価格

不用品回収はサイズや状態、マンションなどであれば、お住まいが2階以上か、エレベーターがあるか、駐車場が建物の前にあるかなどで料金が変わってきます。

なので、上記の料金や価格はあくまでも目安となりますのでご注意ください。

またエコクリーン各社では取り扱いがありませんが、不用品やごみをトラックに積み放題できるプランなどを設定している会社もあります。

無料相談・見積もり時に対応が良い

せっかく、お金を払って不用品回収してもらうのであれば、気持ちよく対応してもらいたいですよね。

不用品回収業者であるエコクリーン3社とも相談や見積もりは無料。あとは電話やメール問い合わせした時に対応がよいところを選ぶのが良いと思います。

エコクリーンなどの不用品回収と地方自治体による処分、どちらがお得?

不用品回収の中でも粗大ゴミや家電などを処分する際にはお住まいの地方自治体に依頼して処分してもらうことも可能。

ただし地方自治体によって処分方法や費用は異なります。

エコクリーンのような不用品回収業社に依頼した方が良い場合と地方自治体に対応してもらうのはケースによって使い分けをするのが吉。

不用品回収業社と地方自治体の特徴を比較

不用品回収業者に相談・依頼した方が良いケースは以下の通り。

• スピード重視で処分したい
• 搬出が難しい大型家具や家電がある
• 分別を不用品回収業者にお任せにしたい

地方自治体に粗大ゴミとして処分してもらいたい場合はタイミングが悪いと数日かかる場合がありますが不用品回収業者であれば、早ければ当日も対応可能。

また自治体に依頼すると自宅の前まで粗大ゴミを搬出しなくてはいけないので労力や時間がかかります。

大型の粗大ゴミや家具だと搬出の際に室内や建物の外壁にダメージを与えてしまうなんてことも考えられますのでお家に女性の方や高齢者の方しか人手がいない場合は特に不用品回収業者に依頼するのがおすすめ。

パソコンや白物家電の一部(エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機)は粗大ゴミとして出せませんので、地方自治体が定めている所定の手続きに沿って別に処分する必要があります。

エコクリーンなどの不用品回収業社であればこれらをパソコンや白物家電の一部もまとめて不用品として回収してくれるので、分別する必要がなく非常に楽です。