不用品回収・ゴミ屋敷片付け業者へ独占インタビュー

特別インタビュー

片付け53.netに独占インタビュー!
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今回は、神奈川県横浜市に営業所を構える片付け53.net様に独占インタビューを行いました。

最短30分の迅速対応で人気を集める片付け53.net様のサービス内容や、見積もりの際のポイントなどを伺ってきました。

片付け53.netとは

片付け53.netは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県に対応する不用品回収・ゴミ屋敷片付け業者。

最短30分で現地到着という迅速対応、出張費や搬出作業費などが全て含まれたお得で安心のパックプランが魅力です。

単品での回収も受け付けており、お客様に合ったプランで対応が可能。安い・早いサービスで人気を集めています。

片付け53.net様のサービス内容について伺いました。

――改めて、片付け53.net様が対応しているサービスについて教えて下さい。

不用品回収と、遺品整理、ゴミ屋敷片付けです。

――受付時間や、営業日について教えて下さい。

受付時間は、8時~22時です。年中無休で即日対応しています!

――22時というと、結構遅くまで対応されているんですね。これなら、平日仕事から帰ったあとでも依頼が可能です。こういった依頼のしやすさも人気の一つだと思いますが、一番のアピールポイント(特徴)はなんでしょうか?

分別不要で対応している点と、パックプランでの受付も行っている点です。

特にパックプランは、出張費・車両費・階段料金・梱包作業費・搬出作業費が料金内に含まれているので、後から追加料金が発生する心配がないんです。

――とてもお得ですね!依頼は、どんな問い合わせが多いですか?

家具・家電の問い合わせが多いですね。家具・家電は、一つからの単品の回収も承っています。

――リサイクル家電などは自治体には捨てられないですし、業者さんに頼む方も多いのですね。片付け53.net様の年間実績は何件くらいありますか?

年間で約3600件です。

――かなり多いですね!年間で3600件ということは、ひと月あたり約300件。迅速対応のなせる技ですね。では、作業中に気をつけていることはありますか?

作業は「丁寧に、素早く」を心掛けております。

対応の速さはもちろんですが、やはり丁寧さがなければ意味がありません。

――なるほど。作業の丁寧さも、人気の秘密なんですね。片付け53.net様のホームページにはオフィス用品の単品回収の価格も載っていましたが、法人からの不用品回収・片付けなどの依頼も受けていますか?

はい、法人様からの依頼も受けております。

ホームページに載っているとおり、事務机ひとつからでも回収していますので、法人様もぜひお問い合わせください。

次に、ゴミ屋敷の片付けについて伺いました。

――ゴミ屋敷の片付けについて伺いたいのですが、ゴミ屋敷片付けの場合、プライバシーに配慮してほしい、周りにバレたくないなどの要望もあるかと思います。こういった、プライバシーに配慮した作業なども対応してもらえるのでしょうか?

そうですね、なるべく時間帯や近隣への配慮も考慮して作業していますので、対応できるご要望に関しては対応しております

そういったご要望があれば事前にご相談いただいて、どういった形で作業するかしっかり考えてお伝えさせていただきます。

――それなら安心ですね。ゴミ屋敷って、片付けにどれだけかかるのかなかなか掴めないのですが、一般的な大きさの一軒家(2LDKほど、ゴミが散乱して膝~腰くらいまで)の片付け・ハウスクリーニングでどれくらいの時間がかかるんでしょうか?

だいたい2~3日くらいでしょうか。

いつまでに片付けなければいけない、という時間が決まっているなら、やはり3日間ほどかかると見てご依頼いただければと思います。

―― 一番対応が難しかったのはどんな依頼ですか?

やはり夏場のゴミ屋敷で虫がわいている場合でしょうか。虫がわいていると、作業もなかなかスムーズに進みませんし、厳しいですね。

あとは、お風呂やトイレも含めた対応も難しかったです。ですが、そういった難しい場合でも現場のスタッフがきちんと責任を持って対応させていただいています。

――遺品整理について伺いたいんですが、部屋まるごと片付けてほしいという要望の場合、分別など全くしていなくても問題ないでしょうか?

はい!当社は家具、家電、不用品など分別なくてもお受けしています

残しておいてほしいものがあれば、事前に分けておいていただければ問題ないです。

――利用者としては、不用品回収やゴミ屋敷片付けの料金体系がわかりにくい点に不安を感じるところがあります。見積もりの料金は、基本料金や搬出費などが全て含まれた金額でしょうか?

そうですね。まずは電話やメールで見積もりのお問い合わせをいただいて、その際に見積もりもお話しするんですけど、正しい見積もり金額は基本的に現地で確認します

現地で実物を見て確認したあと、物量が追加で発生する場合以外は、作業前に提示させていただく見積もり金額から変わることはありません。

――物量が増えれば料金も変わるのは納得ですが、それ以外では最終の見積もり料金から変わらないというのは安心です。正確な見積もりは現地で行うにせよ、まずは電話で見積もり問い合わせになるかと思いますが、どんなポイントを伝えるとスムーズに見積もりができますか?

ご希望の日程と地域、だいたいの物量を先にお伝えいただくとスムーズですね。

メールフォームの中に物量を記載する欄がありますし、そちらに記入していただけると助かります。

――なるほどですね。利用する際には、物量もしっかりお伝えするようにします。では最後に、利用者が知っておくと得する情報があれば、教えて下さい。

今ならご依頼いただいた方に最大25%OFFのキャンペーンを実施中です。お得に利用するチャンスなので、ぜひお問い合わせいただければと思います。

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