ECOスマイルの評判とは?不用品回収を頼む前に知っておくべきポイントとは

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不用品回収業者のパイオニア?エコスマイルを徹底解説(料金・口コミ)
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不用品回収業者エコスマイルは不用品回収・ゴミ処理業界のパイオニアとして評判です。

実際にテレビ番組などのメディアにも登場なので、目にされた経験がある方もいらっしゃるかもしれません。

今回はこの不用品回収業者エコスマイルの料金やサービス内容、気になる評判などを徹底調査しました。

また市区町村によるゴミ処分と不用品回収業者エコスマイル、どちらがお得なのかも比較していますので、これから不用品回収業者に依頼したい!とお考えの方は是非参考にしてみてください。

不用品回収業者ECO(エコ)スマイルのサービス特徴

不用品回収業者エコスマイルの特徴は以下のようなものが挙げられます。

  • LINEや電話で見積もり可能
  • 即日など対応が早い
  • 載せ放題プランがあり割安
  • 料金体系が明記されているので安心
  • スタッフの質が高い
  • 家具などの買取も対応

これらエコスマイルの特徴をもう少し詳しくみてみましょう。

LINEや電話で見積もり依頼可能

エコスマイルは東京、埼玉、神奈川、千葉エリアの不用品回収やゴミ処分に対応してくれます。

具体的には以下のような流れで相談、依頼することが可能。

  1. LINEやメール、電話で問い合わせ
  2. メール、電話or担当者が現地で見積もり
  3. 当日、不用品回収、粗大ゴミなどを処分

不用品回収業者の多くは現地見積もりになるので時間がかかったりもしがちですが、エコスマイルであれば電話であれば簡単な見積もり、LINEであれば写真を送って詳細な見積もりと手軽なのが魅力。 

もちろん見積もりは無料です。

即日など対応が早い

エコスマイルは365日年中無休で、なんと最短25分で現場に到着できるというスピード対応を売りにしています。

なぜそれほど早く現場に到着できるのかというと、エコスマイルは対応エリアを効率的に巡回していることが多いから。

そのため、近くにエコスマイルのトラックが巡回している場合にはすぐに現場に到着できるというわけですね。

載せ放題プランがあり割安

不用品回収業者の中には残念ながら悪徳業者と呼ばれるような質の悪い業者がいるのも事実。

多くは事後請求や不明瞭な料金請求がトラブルの元です。

しかしエコスマイルは載せ放題プランをHPに明記しているので安心。

電話やLINE見積もり時に大体の容量を伝えることでおおよその金額が作業前にわかります。

エコスマイルの積み放題プラン

プラン名料金
軽トラック乗せ放題14,800円〜
1.5tトラック乗せ放題34,800円〜
2tトラック乗せ放題54,800円〜
4tトラック乗せ放題総量によりお見積もり

料金体系が明記されているので安心

エコスマイルは単品回収もメニュー表をエコスマイルは用意しているので、こちらも明朗会計で良いです。

回収アイテム料金(サイズや状態により変動)
エアコン3,000円〜
テレビ2,000円〜
冷蔵庫3,500円〜
洗濯機2,500円〜
衣類乾燥機2,500円〜
炊飯器2,500円〜
ノートパソコン2,500円〜
デスクトップパソコン3,500円〜
ダイニングテーブル2,500円〜
本棚4,000円〜
布団や毛布3,200円〜
ソファー3,100円〜
ステレオ2,200円〜

スタッフの質が高い

特徴の一つとしてエコスマイルはスタッフの質の高さも挙げられます。

作業の効率化やスピードアップにより料金を抑えているのもあり、てきぱきと作業を行ってくれます。

また身なりも清潔さを絶えずキープするように心掛けているようで、その点も好印象と言えるでしょう。

家具などの買取も対応

エコスマイルは古物商の資格を持っているので、価値の残っている家電は買取を行ってくれます。

通常、不用品回収には処分に費用がかかってしまいますが、買取があるのであれば、無料、それ以上にお金が戻ってくる可能性もあるので、最新家電やブランド家電があるのであれば、見積もり時に伝えてみるのが良いでしょう。

トラブルに合わないために!口コミや評判を調査

実際に不用品回収を依頼するとなると気になるのがエコスマイルの口コミや評判ですよね。

今回は用品回収業者エコスマイルの口コミや評判を調べてみました。

エコスマイルの良い口コミ

時間の変更や荷物の変更にも快く対応していただき、とてもよかったです。作業員の方は親しみやすい雰囲気で、接しやすくほっとしました。またなにかあればお願いしたいと思います。一つ星を減らしたのは、重みのあるものを扱うときにもう少し床に気を配っていただければと感じたからです。傷がつくわけではなかったため問題なしです。

料金面で柔軟に対応して頂きありがとうございました。
予算が限られていたのでその中でうまくやりくりして頂けて助かりました。
他で頼むより料金も安くなって、利用者目線で親身に対応して頂けたのがとても信頼できました。
また不用品回収で困ったときはご相談させて頂きます。

エコスマイルの悪い口コミ

不用品の回収をお願いし、実際に家まで来てもらいましたが、メールでの見積もりで不用品の内容や建物の構造など、料金に関わりそうな事項について伝えていたのにも関わらず、引き継がれていないだのなんだので、5倍ほどの金額を提示されました。
他の口コミを見てもこの業者はそういう対応が多そうなので、皆さんも気をつけてください。

電話で伝えたことを現場に来た人が聞いていない。その場でこれは別料金だなどと言い出す。できるだけ少なくしようとする態度がミエミエ。全然量を持って行こうとしない。弱気な女性とかだと言い返せず払ってしまったりするのではないでしょうか。お気をつけください。

エコスマイルの口コミや評判を調査するとおすすめするものもありましたが、厳しい意見もたくさん見受けられました。

良い口コミでは「安かった」「予算内でやりくりしてくれた」というものもありましたが、反面「見積もりより高い額を請求された」「対応が丁寧でない」というものもあり、見積もり時にきっちりと事後請求がないことを確認しておくのが良いかもしれません。

不用品回収業者と市区町村など自治体へのゴミ処分方法の使い分け

これまで不用品回収業者のエコスマイルについて詳しくみてきました。

もちろん不用品回収業者は便利なのですが、料金だけをみると自治体へ粗大ゴミとして処分するなど他の方法をとった方が安くなる場合もあります。

この辺りを解説します。

不用品回収業者と自治体による処分を比較

不用品回収自治体の粗大ゴミ処分
スピード早い。当日も可能数日かかる場合が多い
手間自宅まで取りに来てくれる、搬出も対応自分で自宅前に搬出する必要がある
料金量が多いと安くなる少量であれば割安
買取エコスマイルなら対応可能不可
パソコンや白物家電処分可能粗大ゴミとして処分不可。別扱い

エコスマイルのような不用品回収業者はスピードや手軽さでは自治体に依頼するよりもメリットが多いです。

逆に自治体に粗大ゴミ処分を依頼した場合は手間や時間がかかりますが、割安。

しかし大量にあればあるほど積み放題プランの存在により不用品回収業者の方が安くなることが多いです。

また覚えておきたいのが、自治体にゴミ処分をしてもらう場合はいわゆる「白物家電」と呼ばれるものは家電リサイクル法により粗大ゴミとは別扱いをしなくてはいけないということ。

対象はエアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機。

これらは購入したお店に引き取り処分を依頼するか指定取引所に「家電リサイクル券」を貼って持ち込む必要があります。

パソコンも小型家電リサイクル法の定めにより、各自治体に設置された回収ボックスに入れるなど別扱いです。詳しくはお住まいの自治体のHPをチェックしてみましょう。

費用をかけても手軽さを取るなら不用品回収業者、単品を安く捨てるなら自治体に依頼

不用品回収業者はある程度の費用はかかりますが、やはり手軽に利用できるのが大きな魅力。

また大量の不用品回収になればなるほど、搬出の手間などを加えて考えると積み放題プランのあるエコスマイルのような業者を選ぶと割安になりそうです。

おすすめの方法は引越し時などに家の中にあるものをある程度、整理した上でしっかりと不用品の内容を業者に無料見積もり時に伝える。

料金をきちんと見積もってもらった上で、地方自治体に処分した場合の料金と比較するのが賢い不用品回収業者の利用方法と言えそうです。

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